随着易佳梯平台的迅速发展，继广州、汕头分公司相继进入运营后，易佳梯深圳分公司的团队也组建成功投入运营。为贯彻公司理念和规范服务内容，为客户提供更优质的服务，易佳梯分公司第二期运营团队培训在总部隆重开课。

 专业的服务是企业的生命，是发展的根本，也是竞争的核心，而最佳的服务源于科学的管理和持续努力的学习。

易佳梯是一个服务性质的平台，为有加建电梯需求的客户做好服务。培训首先重点讲解易佳梯客服服务内容，从市场定位、公司服务内容、服务团队构建等方面进行深入阐述，让分公司的家人认识易佳梯客服人员在易佳梯服务平台的重要性。特别是优秀客服人员在日常工作中的专业素质培养，具体表现为专业、真诚、耐心的职业品格，这也是易佳梯服务平台所有客服人员必备的基本素质之一。

在客服流程培训环节，从加建申请到最终签订加建协议整个流程，易佳梯结合目前加建电梯实例进行深入剖析，将服务流程及实际操作有机结合，让分公司的客服人员熟练掌握客服流程化的操作。

本次培训还进行了地推工作标准化流程学习、客户协调会标准化、协调过程中常见障碍及应对技巧、现场勘查要点及记录标准化等全方位客服内容知识学习，提高易佳梯运营团队的专业素养，培养服务型人才，发挥加建电梯一站式服务优势，不断提高与完善服务，推动加建电梯民生工程的发展。

易佳梯以专业的服务和技术为客户排忧解难，解决住户协调、加建方案、设计审核、项目报建、项目实施、安装验收、安监审批、维护保养中出现的种种问题，真正实现加建电梯一站式专业服务。